Respuesta

De acuerdo al tipo de evento, el descuento se establece en la cuota de inscripción siendo el precio del paquete turístico similar al del delegado siempre. No obstante, los acompañantes pueden disfrutar descuentos especiales en programas para acompañantes y excursiones del Congreso siempre contactando a Sol Caribe Tours.

Hoteles

• ¿Cómo se realiza el pago de la reserva?
• ¿El hotel tiene facilidades para el uso de Internet?
• ¿Puedo pagar la reserva en el hotel a la llegada?
• ¿Puedo solicitar que me acomoden en una habitación específica del hotel?

Autos

• ¿Es necesario un permiso internacional para conducir?
• ¿Puedo elegir entre autos de cambios mecánicos y automáticos?
• ¿Cuál es la política de multas existente?
• ¿Existen parqueos seguros en los destinos?
• ¿Cómo alquilar un auto en Cuba?
• ¿Es fácil abastecer de combustible, cuál es el costo?
• ¿Es fácil encontrar un destino?
• ¿Cuáles son las condiciones de las carreteras?

Vuelos Domésticos

• ¿Para los vuelos domésticos que tipo de avión se utiliza?

Paquetes

• ¿Están incluidos los vuelos internacionales en el paquete "Todo Incluido"?
• ¿Qué servicios tiene el paquete “Todo Incluido”?
• ¿Cómo acceder a otros servicios?

Traslados

• ¿Cuál es el horario de recogida en los hoteles para los traslados hacia el aeropuerto para tomar vuelos internacionales?

Eventos

• ¿Recibo algún descuento por acompañantes?

Incentivos

• ¿Pueden ser los extras de los grupos cargados a una cuenta específica para pagos contra consumo? ¿Puedo hacer cambios al programa en Cuba?
• ¿Dispongo de la asistencia de Sol Caribe Tours todo el tiempo aun cuando el grupo se encuentre en el Hotel sin actividades?
• ¿Qué cuesta un viaje de inspección para un grupo?
• ¿Puede acometerse la impresión en Cuba de regalos, de menúes y demás artículos para un grupo o convención?
• ¿Pueden ustedes asumir el pago de las tasas de aeropuerto de salida del grupo?
• ¿Puedo hacer importación temporal de equipos y souvenirs por la aduana cubana para el grupo?

Información Personal

• ¿Qué información coleccionamos de ti?
• ¿Cómo usamos tu información?
• ¿Con quién compartimos tu información personal?

Tarjeta de Crédito

• ¿Qué tipo de tarjetas de crédito son aceptadas?
• ¿Para qué se solicita el número de tarjeta de crédito?

Generales

• ¿Cómo puedo modificar o cancelar una reserva?
• ¿Necesito contactar con ustedes para confirmar mi reserva?
• ¿Los trámites de visado están incluidos en el paquete?
• ¿Cuándo tiene lugar la temporada de huracanes en Cuba?
• ¿Cómo puedo hacer una reserva por teléfono?
• ¿Cómo viajar a Cuba desde los Estados Unidos?
• ¿Necesito una Visa para entrar a Cuba?