Respuesta
Los Hoteles Sol Meliá tienen para incentivos un coordinador de grupos que funciona estrechamente con Sol Caribe Tours. No obstante, siempre se asigna un mínimo de una persona responsable paaara cada grupo en tierra, la que responderá cualquier llamada del cliente y le ofrecerá permanentemente asistencia en el hospitality desk o simplemente ante un contacto del cliente durante su estancia en Cuba.
